L’ús massiu de WhatsApp ha esdevingut l’objectiu de múltiples estafes. Els ciberdelinqüents utilitzen diverses tàctiques per enganyar les víctimes, i les més comunes són el robatori de comptes i la suplantació d’identitat. A continuació, us expliquem com funcionen aquestes estafes amb exemples perquè pugueu identificar-les i evitar-les.
1. Robatori de comptes amb el codi de verificació
Una de les estafes més freqüents és lús del codi de verificació de WhatsApp. Els estafadors t’envien un missatge fent-se passar per un contacte proper, dient que t’han enviat un codi per error i demanant-te que li reenviïs.
Exemple: “Hola, ho sento, t’he enviat per error un codi de 6 dígits, me’l pots reenviar? És urgent.”
Si comparteixes aquest codi, els estafadors prendran el control del teu compte i l’utilitzaran per demanar diners als teus contactes. En un cas recent a Espanya, els estafadors van utilitzar aquest mètode per accedir a comptes i sol·licitar transferències urgents de diners a amics de les víctimes.
2. Suplantació d’identitat usant el llenguatge de la víctima
Quan els delinqüents s’apoderen del teu compte, investiguen com et comuniques amb els teus contactes. Usen expressions afectuoses com “carinyo” o “nena”, imitant el teu estil per enganyar amics i familiars, demanant-los diners amb pretextos urgents.
Exemple: “Hola carinyo, tinc un problema amb el banc, em pots fer una transferència ràpida? T’ho torno després.”
Aquest tipus de frau és molt eficaç, ja que les persones confien que estan parlant realment amb tu.
3. Estafes de suport tècnic fals
Una altra estafa comuna és quan et contacten fent-se passar pel suport tècnic de WhatsApp. Et diuen que hi ha hagut un problema amb el teu compte i que has de compartir un codi de seguretat per solucionar-ho. Aquest truc us permet prendre el control del vostre compte.
Exemple: “Som de l’equip de suport de WhatsApp. Necessitem que ens envieu el codi que us acaba d’arribar per verificar el vostre compte, en cas contrari, serà bloquejat.”
4. Ofertes de treball o sorteigs falsos
Una de les estafes recents implica la promesa d’ofertes laborals o de sorteigs falsos que semblen massa bons per ser veritat. Et demanen que hi participis veient vídeos, donant “m’agrada” o compartint informació personal a canvi de suposades recompenses. L’objectiu real és robar les dades.
Exemple: “Participa al nostre sorteig de 1000 euros. Només has de donar ‘m’agrada’ a aquests vídeos i enviar-nos les teves dades personals per rebre el teu premi.”
Com protegir-te d’aquestes estafes
Per evitar caure en aquests paranys, segueix aquests consells:
- No comparteixis el teu codi de verificació: Cap persona o empresa legítima no et demanarà aquest codi.
- Activeu la verificació en dos passos: Això afegeix una capa extra de seguretat al vostre compte de WhatsApp.
- Desconfia de missatges urgents de familiars o amics: Verifica l’autenticitat dels missatges, especialment si et demanen diners.
- No feu clic a enllaços sospitosos: Si reps enllaços no sol·licitats o de números desconeguts, evita obrir-los.
Amb aquestes precaucions, podeu reduir significativament el risc de ser víctima d’una estafa a WhatsApp. Recorda que la prevenció i la cautela són les teves millors eines per protegir-te en línia.
Seguretat i tranquil·litat per als nostres clients
En les nostres solucions, gràcies a la implementació de l’API de WhatsApp Business, garantim un entorn segur i altament protegit davant d’atacs cibernètics i usos indeguts. L’API de WhatsApp Business ha estat dissenyada específicament per a empreses, amb robustes mesures de seguretat que inclouen xifrat d’extrem a extrem, cosa que assegura que els missatges i les dades intercanviades entre els clients i les empreses no puguin ser interceptats ni accedits per tercers malintencionats.
A més, l’API incorpora funcionalitats avançades d’autenticació i de verificació que dificulten considerablement els intents de suplantació d’identitat o phishing. Això vol dir que tant l’empresa com els clients poden estar segurs que les comunicacions provenen de fonts legítimes.
La nostra plataforma també assegura que les interaccions a través de WhatsApp Business estiguin alineades amb les normatives de protecció de dades i privadesa. Això no només preveu atacs externs, sinó que també garanteix que la informació sensible dels nostres clients estigui completament protegida.
Per tot això, els nostres clients poden operar amb total tranquil·litat, sabent que la seva comunicació amb els usuaris està recolzada pels més alts estàndards de seguretat, protegint tant les seves dades com la seva reputació davant de possibles ciberamenaces.
